AVISO DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado pela Wikihaus.

1.Objetivo

Este Aviso de Privacidade tem por finalidade demonstrar ao usuário deste site o compromisso da Wikihaus com a privacidade e proteção dos seus dados pessoais.

2.Dados Coletados

2.1 Como são coletados os Dados:

A Wikihaus coleta os dados pessoais que você nos fornece, neste site, através dos formulários de contato conosco.

2.2 Que tipo de dados pessoais nós coletamos e para quais finalidades?

A Wikihaus coleta os seguintes dados pessoais através deste site:

i. Nome, telefone e e-mail: para entrar em contato com você, com a finalidade de apresentar nossos produtos, fornecer explicações detalhadas e agendar horários de visitação dos imóveis que forem do seu interesse;

ii. E-mail, telefone, nome da empresa a que está vinculado e cidade onde está situada a empresa: destinado a contatar aqueles que manifestarem interesse em serem parceiros na construção de novos projetos imobiliários;

iii. E-mail de corretores interessados em realizar o seu cadastramento para intermediação de negociação imobiliária entre a Wikihaus e o interessado na aquisição do imóvel; 

iv. Nome, telefone e e-mail de interessados em trabalhar conosco;

v. Endereço IP, Porta Lógica de Origem, Dispositivo e Versão, Geolocalização, Registros de data e horário de ações, Telas acessadas, ID da Sessão e Cookies: Dados coletados para identificar e proteger os visitantes em nossos canais digitais, para cumprir com nosso interesse legítimo de oferecer serviços e produtos de acordo com suas preferências, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes e qualquer outro risco associado;

 

2.3 Tecnologias empregadas:

A Wikihaus utiliza as seguintes tecnologias:

i.Cookies, cabendo a você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades oferecidas poderão ser limitadas.

2.3.1 Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos deste Aviso.

2.3.2 A Wikihaus, neste site, não utiliza nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que impacte você.

3.Como compartilhamos dados e informações coletados neste site

3.1 Hipóteses de compartilhamento dos Dados.

Os Dados coletados neste Site são compartilhados com as seguintes empresas:

i. Whaus Engenharia e Consultoria LTDA (whauseng.com.br) com a finalidade de direcionar as informações solicitadas pelo usuário/titular dos dados pessoais para melhor atendimento;

ii. Redes Sociais, Facebook, Instagram, LinkedIn e serviços de mensagens Whatsapp, quando você insere dados pessoais ao interagir com as nossas páginas. Neste caso, lembre de acessar as Políticas de Privacidades respectivas;

iii. Parceiros e fornecedores que contratamos para realizar parte do tratamento de dados, como a hospedagem no nosso site (WordPress) e empresas de suporte (Aceleradora N1 Ltda e Neocubo Ltda) e do banco de dados em nuvem.

3.2 Não compartilhamento.

Não compartilhamos seus dados pessoais com fabricantes de móveis, fornecedores de eletrodomésticos e outras incorporadoras sem o seu consentimento. Portanto, caso você receba contato de terceiros não identificados, por favor, entre em contato conosco através do Canal de Atendimento disponível neste Aviso de Privacidade para que possamos lhe auxiliar na apuração do ocorrido.

4. Que tipos de dados são tratados através deste site?

Os tipos de dados pessoais e a forma como a Wikihaus os coleta dependem de como você se relaciona conosco e por quê.

Listamos abaixo algumas situações em que nós podemos tratar seus dados pessoais no contexto de sua relação conosco.

4.1. Finalidades do tratamento

Tipo de dados tratados

Oportunizar a busca de imóveis cadastrados no nosso site;

Geolocalização, preferências dados de navegação do usuário do site. Caso esteja logado, nome, e-mail e telefone.

Oportunizar que o usuário faça cadastro no Site.

Nome, e-mail e telefone.

Oportunizar o atendimento especializado objetivando o agendamento de visita no imóvel.

Nome, e-mail e telefone, versão do navegador, sistema operacional e geolocalização do usuário.

Possibilitar o cadastro de usuários interessados em participar de processos seletivos.

Nome , e-mail e celular (no caso de corretores) e currículo (no caso de vagas administrativas).

5.Da proteção dos seus dados pessoais

5.1 Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância.

Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por  rofissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos deste Aviso.

5.2 Links externos.

Quando você utilizar nosso Site, você poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações, os quais serão tratados de acordo com suas próprias Políticas de Tratamento de Dados.

5.2.1 Caberá a você ler as Políticas de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las. A Wikihaus não se responsabiliza pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites ou serviços ligados a ambientes que não sejam do grupo.

5.2.2 Serviços de parceiros.

A Wikihaus possui parceiros comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir deste canal. Os Dados fornecidos por você a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados e que operam como Controladores independentes.

6.1 Prazos de armazenamento superiores.

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, inclusive as determinadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

6.2 Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing).

7. Quais são os seus direitos e como exercê-los

7.1 Seus Direitos básicos.

Você poderá solicitar ao nosso Encarregado de Dados Pessoais/DPO através do endereço de e-mail: [email protected], os seguintes direitos:

i. A limitação do uso de seus Dados Pessoais;

ii. Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou

iii. Saber quais dados pessoais seus são tratados por parte da Wikihaus;

iv. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;

v. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, por ventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;

vi. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

vii. Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;

viii. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;

ix. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, em sendo solicitado, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;

x. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

7.1.1 Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento deste Site, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis para você.

7.1.2 Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, mas ainda exista alguma finalidade vigente para o tratamento do dado, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão.

7.1.3 Todas as requisições serão oportunizadas de forma gratuita e submetidas a uma forma de validação de sua identidade.

7.1.4 Para exercer os seus direitos como titular de dados pessoais, envie um e-mail para [email protected].

8. Disposições gerais

8.1 Este documento poderá ser alterado a qualquer momento para garantir o compromisso com a lei e máxima transparência da Wikihaus. Ocorrendo mudanças e/ou atualizações o documento será atualizado nesta página.

8.2 Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes neste Aviso de Privacidade, você poderá entrar em contato pelo E-mail do Encarregado da Proteção de Dados Pessoais/DPO: [email protected].