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Mesmo as na\u00e7\u00f5es mais ricas t\u00eam defici\u00eancias evidentes nessas e em outras tantas \u00e1reas. O problema \u00e9 que poucos empreendedores enxergam a\u00ed oportunidades de neg\u00f3cio<\/b>.<\/p>\n
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Veja bem, n\u00e3o estamos falando em se aproveitar das mazelas da popula\u00e7\u00e3o, explorando-as comercialmente, mas justamente do contr\u00e1rio: colaborar para acabar com elas. Porque esperar que o poder p\u00fablico se encarregue disso n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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Neste artigo, vamos mostrar como o empreendedorismo social<\/b> \u00e9 capaz de fazer uma diferen\u00e7a positiva frente a esses problemas e ainda gerar lucro.<\/p>\nLucro n\u00e3o \u00e9 o prop\u00f3sito<\/h2>\n
Alguns leitores podem achar contradit\u00f3rio falarmos em lucro e iniciativa social para descrever o mesmo empreendimento. Afinal, convencionalmente, as organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o separadas em tr\u00eas grupos distintos:<\/p>\n
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- Primeiro setor:<\/b> o poder p\u00fablico, que deve agir em prol do bem comum e \u00e9 financiado pelo dinheiro da popula\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- Segundo setor:<\/b> a iniciativa privada, empresas que desenvolvem e comercializam produtos e servi\u00e7os visando o lucro.<\/li>\n
- Terceiro setor:<\/b> composto pelas organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o governamentais (ONGs) e outras institui\u00e7\u00f5es de car\u00e1ter social e sem fins lucrativos.<\/li>\n<\/ul>\n
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Hoje, \u00e9 cada vez mais comum ouvir falar de empresas do setor 2.5<\/b>, ou seja, que ficam no meio do caminho entre o segundo e o terceiro setor, pois t\u00eam finalidade social e visam lucro ao mesmo tempo.<\/p>\n
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Como isso \u00e9 poss\u00edvel? O segredo de tudo est\u00e1 o prop\u00f3sito<\/b>. Sim, o lucro se faz presente no empreendedorismo social, mas a diferen\u00e7a \u00e9 que ele n\u00e3o \u00e9 o centro de tudo. Em uma empresa 2.5 \u00e9 o social que vem primeiro.<\/p>\n
O “porqu\u00ea” em primeiro lugar<\/h2>\n
O consultor brit\u00e2nico Simon Sinek bolou uma maneira simples e inspiradora para explicar a import\u00e2ncia do prop\u00f3sito. Segundo ele, todas as pessoas e organiza\u00e7\u00f5es com grande potencial para inovar e liderar seguem um padr\u00e3o, que ele codificou no que chamou de Golden Circle<\/i><\/b>. A ideia foi apresentada em um famoso TED Talk em 2009<\/a>:<\/p>\n
![\"Golden](\"http:\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/golden-circle.png\")
<\/p>\nTraduzindo: Why = Por qu\u00ea?; How = Como?; What: O qu\u00ea?.<\/b><\/p>\n
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\u00c9 interessante notar que Why tamb\u00e9m pode ser traduzido como “porqu\u00ea”. Assim, junto e com acento, ele \u00e9 um substantivo que significa causa, motivo<\/b>. O que nos remete novamente a ele, o prop\u00f3sito.<\/p>\n
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A ideia do Golden Circle<\/i> \u00e9 mostrar como algumas organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o capazes de inspirar e outras n\u00e3o. E a conclus\u00e3o \u00e9 que, enquanto a maioria come\u00e7a pela quest\u00e3o mais f\u00e1cil \u2014 respondendo primeiro “por que”, depois “como” e por \u00faltimo “o que” \u2014, l\u00edderes inspiradores fazem o contr\u00e1rio: pensam, agem e se comunicam de dentro para fora<\/b>.<\/p>\n
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Quer um exemplo? Sinek apresenta da seguinte maneira o jeito Apple<\/b> de fazer as coisas:<\/p>\n
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- Por qu\u00ea?<\/b> Acreditamos em desafiar o status quo e em pensar de forma diferente.<\/li>\n
- Como?<\/b> Com produtos bem projetados, f\u00e1ceis de usar e com uma interface amig\u00e1vel.<\/li>\n
- O qu\u00ea?<\/b> Acabamos fazendo excelentes computadores. Quer comprar um?<\/li>\n<\/ul>\n
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Se usasse a l\u00f3gica de outros fabricantes de computadores, a Apple iria se comunicar assim:<\/p>\n
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- O qu\u00ea?<\/b> N\u00f3s fazemos \u00f3timos computadores.<\/li>\n
- Como?<\/b> Eles s\u00e3o lindamente projetados, f\u00e1ceis de usar e t\u00eam uma interface amig\u00e1vel. Quer comprar um?<\/li>\n<\/ul>\n
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Sequer chegaria ao porqu\u00ea e perderia, portanto, seu grande diferencial.<\/p>\n
E o empreendedorismo social?<\/h2>\n
Note que, ao falar do Golden Circle<\/i> e da Apple, em nenhum momento citamos o lucro, porque ele n\u00e3o \u00e9 o prop\u00f3sito, \u00e9 sempre o resultado. \u00c9 claro que isso n\u00e3o \u00e9 o suficiente para tornar a ic\u00f4nica fabricante dos MacBooks, iPhones e iPads em um exemplo de empresa do setor 2.5, por mais que pensemos que esses produtos tornam a nossa vida melhor.<\/p>\n
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O que acontece \u00e9 que, no empreendedorismo social, pensar de dentro para fora do Golden Circle \u00e9 uma necessidade, n\u00e3o um diferencial de mercado. E a resposta para o WHY sempre ser\u00e1 uma causa social<\/b>.<\/p>\n
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Para que voc\u00ea entenda melhor, vamos apresentar uma empresa porto-alegrense, a Revoada<\/b><\/a>, que cria produtos estilosos como bolsas, mochilas e carteiras a partir de materiais como c\u00e2maras de pneus inutilizadas e n\u00e1ilons de guarda-chuvas quebrados.<\/p>\n
![\"Revoada\"](\"http:\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/revoada.jpg\")
Revoada produz bolsas, carteiras e mochilas com materiais reutilizados. Foto: Facebook\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/p><\/div>\n
Analisando-a a partir do Golden Circle<\/i>, percebemos a empresa pensa, age e se comunica de dentro para fora. Veja:<\/p>\n
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- Por qu\u00ea?<\/b> Queremos diminuir o impacto ambiental e valorizar o trabalho dos recicladores.<\/li>\n
- Como?<\/b> Usamos o design para dar um novo prop\u00f3sito ao lixo.<\/li>\n
- O qu\u00ea?<\/b> Criamos lindas bolsas, mochilas e carteiras. Quer comprar uma?<\/li>\n<\/ul>\n
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O prop\u00f3sito est\u00e1 na primeira resposta. E na \u00faltima est\u00e1 o lucro. Eis o empreendedorismo social, eis o setor 2.5: o lucro pode n\u00e3o ser o objetivo primeiro, mas o neg\u00f3cio tem a inten\u00e7\u00e3o de obt\u00ea-lo, sim.<\/p>\n
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Antes disso, por\u00e9m, est\u00e1 a meta de causar um impacto social positivo<\/b>. No final, essa e outras empresas mostram \u00e9 que \u00e9 poss\u00edvel conciliar as duas coisas.<\/p>\n
Consumidores conscientes<\/h2>\n
A empresa que tem um prop\u00f3sito social e consegue fazer com que essa identidade seja reconhecida pelo p\u00fablico externo entra em um c\u00edrculo virtuoso. Porque os consumidores est\u00e3o cada vez mais atentos a isso.<\/p>\n
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Em uma pesquisa recente, a Sprout Social entrevistou<\/a> mais de mil consumidores americanos sobre qual o posicionamento que esperam das marcas frente aos grandes problemas da sociedade. Dois ter\u00e7os responderam que querem marcas engajadas<\/b> em quest\u00f5es pol\u00edticas e sociais.<\/p>\n
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No Brasil, em estudo da Edelman Earned Brand<\/a>, divulgado em novembro de 2017, 56% dos entrevistados afirmam que consomem ou boicotam marcas segundo seu posicionamento diante de quest\u00f5es sociais relevantes.<\/p>\n
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Felizmente, companhias com grande potencial de investimento t\u00eam reconhecido essa nova realidade e, se n\u00e3o incorporam um prop\u00f3sito social em seu produto ou servi\u00e7o, pelo menos incentivam empresas e institui\u00e7\u00f5es que fazem isso.<\/p>\n
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A marca de whisky Chivas, por exemplo, tem um concurso anual chamado Chivas Venture<\/b><\/a>, que premia com US$ 1 milh\u00e3o startups que impactam o mundo de maneira positiva. Na edi\u00e7\u00e3o de 2018, a porto-alegrense Revoada representou o Brasil na final mundial.<\/p>\n
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J\u00e1 a Oi mant\u00e9m o instituto Oi Futuro<\/a>, que investe em a\u00e7\u00f5es inovadoras e colaborativas que melhoram a vida das pessoas e da sociedade das \u00e1reas de educa\u00e7\u00e3o, cultura, inova\u00e7\u00e3o social e esporte. Outra iniciativa que podemos destacar \u00e9 o Instituto C&A<\/a>, que d\u00e1 apoio t\u00e9cnico e financeiro para fortalecer organiza\u00e7\u00f5es e outros agentes de mudan\u00e7a.<\/p>\n
Todo mundo pode ser um agente da mudan\u00e7a<\/h2>\n
Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar que n\u00e3o precisa ser um investidor nem um empreendedor social para colaborar? Basta assumir o desafio de ser um consumidor mais consciente<\/b>, prestando aten\u00e7\u00e3o no prop\u00f3sito das marcas consumidas.<\/p>\n
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Se as ideias comunicadas n\u00e3o se manifestam no modo de agir da organiza\u00e7\u00e3o, o prop\u00f3sito n\u00e3o passa de um marketing raso \u2014 ou propaganda enganosa para alguns. Para identificar quem se preocupa com o social de maneira verdadeira, \u00e9 preciso se preocupar tamb\u00e9m. E apurar os sentidos.<\/p>\n
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- Como?<\/b> Usamos o design para dar um novo prop\u00f3sito ao lixo.<\/li>\n
- Como?<\/b> Eles s\u00e3o lindamente projetados, f\u00e1ceis de usar e t\u00eam uma interface amig\u00e1vel. Quer comprar um?<\/li>\n<\/ul>\n
- Como?<\/b> Com produtos bem projetados, f\u00e1ceis de usar e com uma interface amig\u00e1vel.<\/li>\n
- Segundo setor:<\/b> a iniciativa privada, empresas que desenvolvem e comercializam produtos e servi\u00e7os visando o lucro.<\/li>\n